--- title: Cas client TotalEnergies description: Un portail client pour centraliser échanges, rapports de performance et données marché entre TotalEnergies, les producteurs EnR et les clients flexibilité. --- [![kuartz-logo-full](https://kuartz.fr/hubfs/kuartz-logo-full.png)](https://kuartz.fr?hsLang=fr-fr) - [EXPERTISES](https://kuartz.fr/expertises?hsLang=fr-fr) - OFFRES - [Transformation digitale](https://kuartz.fr/transformation-digitale?hsLang=fr-fr) - [Développement spécifique](https://kuartz.fr/dev-sur-mesure?hsLang=fr-fr) - [SUNDAY | Application de gestion de projets EnR](https://kuartz.fr/gestion-projets-enr?hsLang=fr-fr) - [Data & IA](https://kuartz.fr/data-ia?hsLang=fr-fr) - RÉALISATIONS - [Piloter ses projets EnR](https://kuartz.fr/cas-client-glhd?hsLang=fr-fr) - [Superviser ses parcs éoliens](https://kuartz.fr/cas-client-ttr-energy?hsLang=fr-fr) - [Développer son portail client EnR](https://kuartz.fr/cas-client-totalenergies) - [BLOG](https://kuartz.fr/blog?hsLang=fr-fr) - [À PROPOS](https://kuartz.fr/a-propos?hsLang=fr-fr) [NOUS RENCONTRER](https://meetings-eu1.hubspot.com/timothee-garcia/kuartz) AGRÉGATION D'ÉNERGIES # Un portail pour mieux collaborer Développé pour l'agrégateur d'énergies renouvelables de TotalEnergies, ce portail client leur permet de fluidifier et fiabiliser la relation avec producteurs et industriels. PARLONS DE VOS PROJETS ![Logo de TotalEnergies, acteur français de l'énergie et partenaire de Kuartz](https://kuartz.fr/hs-fs/hubfs/Logos%20clients/Logo%20TotalEnergies.png?width=400&height=233&name=Logo%20TotalEnergies.png "Logo de TotalEnergies, acteur français de l'énergie et partenaire de Kuartz") TOTAL ENERGIES ## Deux équipes, une même logique de collaboration Nous avons accompagné deux Business Units de TotalEnergies : l’une dédiée à l’agrégation d’énergies renouvelables, l’autre à la flexibilité électrique. Les premières travaillent avec des producteurs EnR qui vendent leur électricité à TotalEnergies. Les secondes collaborent avec des industriels capables de moduler leur consommation d’énergie en réponse aux besoins du réseau. Deux métiers distincts, mais un même besoin : fluidifier et centraliser les échanges d’information entre TotalEnergies et ses partenaires. Notre portail client y répond. LES PROBLÉMATIQUES ## Des échanges trop fragmentés et de la perte d'informations Avant la mise en place du portail, les interactions entre les équipes TotalEnergies et leurs partenaires étaient dispersées entre mails, fichiers Excel et outils internes hétérogènes. Ce manque d’uniformité générait plusieurs difficultés : - Faible traçabilité des informations échangées - Risque d’erreurs sur les performances ou la disponibilité - Complexité dans le suivi administratif (facturation, rapports) - Perte de temps pour les équipes, des deux côtés PRENDRE RDV [VOIR L'OFFRE SUR MESURE](https://kuartz.fr/dev-sur-mesure?hsLang=fr-fr) ![Monitoring production électricité renouvelable, suivi GWh, valorisation marché producteurs EnR](https://kuartz.fr/hubfs/Total%20REN%20-%20Suivi%20de%20production-1.png "Monitoring production électricité renouvelable, suivi GWh, valorisation marché producteurs EnR") PRODUCTION RENOUVELABLE ## Suivi de l'électricité produite et valorisée Nous avons conçu une interface permettant aux producteurs d’énergies renouvelables de visualiser les volumes produits par période, ainsi que la valorisation totale sur le marché. Une courbe mensuelle synthétise les données pour faciliter l’analyse des performances et le pilotage de chaque site de production. Les producteurs peuvent également déclarer simplement les indisponibilités prévues ou subies (maintenances, bridages, campagnes acoustiques) pour permettre à TotalEnergies de recalculer le productible ajusté avec justesse.   DISCUTONS DE VOS PROJETS PRODUCTION RENOUVELABLE ## Analyse fine des prix de marchés L'application fournit une vue détaillée des prix captés par les installations selon leur technologie (éolien, solaire, hydro, biomasse). Grâce à la comparaison avec les prix EPEX, les producteurs peuvent mieux interpréter la valorisation réelle de leur énergie et identifier les écarts de marché. DISCUTONS DE VOS PROJETS ![Analyse prix de marché EPEX, prix capturés EnR, valorisation par technologie renouvelable](https://kuartz.fr/hubfs/Total%20REN%20-%20Donn%C3%A9es%20march%C3%A9-1.png "Analyse prix de marché EPEX, prix capturés EnR, valorisation par technologie renouvelable") ![Interface de pilotage flexibilité avec prévisions AOE/PP1/PP2, gestion des signaux système, risque tension électrique](https://kuartz.fr/hubfs/Total%20Flex%20-%20Signalement%20PP1%20%26%20PP2-1.png "Interface de pilotage flexibilité avec prévisions AOE/PP1/PP2, gestion des signaux système, risque tension électrique") FLEXIBILITÉ ## Suivi des signaux système et risques réseau Nous avons intégré un tableau de bord clair synthétisant les signaux AOE et PP1/PP2 sur plusieurs jours, avec un indicateur de risque calculé par TotalEnergies. Ce dispositif aide les consommateurs flexibles à anticiper les tensions réseau et à ajuster efficacement leurs promesses d’effacement. DISCUTONS DE VOS PROJETS FLEXIBILITÉ ## Analyse de l'effacement réalisé Les performances d’effacement sont restituées à travers des indicateurs clés (objectif, consommation de référence, puissance effacée) et une courbe d’analyse détaillée par plage horaire. Ce suivi permet de comparer engagements et résultats, et d’identifier les marges d’amélioration événement par événement. DISCUTONS DE VOS PROJETS ![Suivi de l’effacement énergétique, analyse puissance effacée, performance flexibilité industrielle](https://kuartz.fr/hubfs/Total%20Flex%20-%20Effacement-1.png "Suivi de l’effacement énergétique, analyse puissance effacée, performance flexibilité industrielle") ![Utilisateur de l'application se connectant de manière sécurisée pour consulter ses factures](https://kuartz.fr/hs-fs/hubfs/Secure-login.png?width=400&height=400&name=Secure-login.png "Utilisateur de l'application se connectant de manière sécurisée pour consulter ses factures") PRODUCTION RENOUVELABLE & FLEX ## Faciliter le suivi contractuel Nous avons intégré un espace dédié au téléchargement des factures, accessible aux producteurs d’EnR comme aux clients flex. Chaque utilisateur peut y retrouver l’historique des documents émis par TotalEnergies et accéder facilement aux justificatifs nécessaires à leur propre reporting. Ce module renforce la transparence dans les échanges et évite les pertes d’informations souvent liées à un envoi par e-mail. DISCUTONS DE VOS PROJETS LES RÉSULTATS ## Une application métier conçue pour structurer et fiabiliser la gestion des projets EnR ![Check-Square-2--Streamline-Plump-4](https://kuartz.fr/hs-fs/hubfs/Check-Square-2--Streamline-Plump-4.png?width=45&height=45&name=Check-Square-2--Streamline-Plump-4.png) #### Un seul portail unifié pour deux métiers et deux types d'utilisateurs ![Check-Square-2--Streamline-Plump-4](https://kuartz.fr/hs-fs/hubfs/Check-Square-2--Streamline-Plump-4.png?width=45&height=45&name=Check-Square-2--Streamline-Plump-4.png) #### + de 700 utilisateurs qui communiquent quotidiennement sur le portail ![Check-Square-2--Streamline-Plump-4](https://kuartz.fr/hs-fs/hubfs/Check-Square-2--Streamline-Plump-4.png?width=45&height=45&name=Check-Square-2--Streamline-Plump-4.png) #### Données en temps réel disponibles pour les équipes de TotalEnergies REN & Flex ![Checkmark](https://kuartz.fr/hs-fs/hubfs/Check-Square-2--Streamline-Plump-4.png?width=60&height=60&name=Check-Square-2--Streamline-Plump-4.png) #### Moins d’allers-retours par mail grâce à des infos clés centralisées et accessibles en temps réel ## Et si on avançait ensemble ? RENCONTRER UN EXPERT [À PROPOS DE NOUS](https://kuartz.fr/a-propos?hsLang=fr-fr) ![kuartz-logo-full-white](https://kuartz.fr/hubfs/kuartz-logo-full-white.png) Kuartz 27 rue la Noue Bras de Fer 44200 Nantes France ### Accueil - [Nos clients](https://kuartz.fr/accueil?hsLang=fr-fr#clients) - [Notre raison d'être](https://kuartz.fr/accueil?hsLang=fr-fr#raison-d-etre) - [Nos offres](https://kuartz.fr/accueil?hsLang=fr-fr#offres) - [Pourquoi Kuartz ?](https://kuartz.fr/accueil?hsLang=fr-fr#pourquoi-kuartz) ### Expertises - [Accompagnement au développement de projets EnR](https://kuartz.fr/expertises?hsLang=fr-fr#developpement-de-projets) - [Supervision de parcs EnR](https://kuartz.fr/expertises?hsLang=fr-fr#supervision-de-parcs) ### Offres - [Accompagnement à la transformation digitale](https://kuartz.fr/transformation-digitale?hsLang=fr-fr) - [Développement spécifique](https://kuartz.fr/dev-sur-mesure?hsLang=fr-fr) - [Sunday | Application de gestion de projets EnR](https://kuartz.fr/gestion-projets-enr?hsLang=fr-fr) ### Réalisations - [Piloter ses projets EnR](https://kuartz.fr/cas-client-glhd?hsLang=fr-fr) - [Superviser ses parcs éoliens](https://kuartz.fr/cas-client-ttr-energy?hsLang=fr-fr) - [Fluidifier les échanges partenaires](https://kuartz.fr/cas-client-totalenergies) ### Blog - [Articles](https://kuartz.fr/blog?hsLang=fr-fr) ### À propos - [Qui sommes nous ?](https://kuartz.fr/a-propos?hsLang=fr-fr#qui-sommes-nous) - [Nos valeurs](https://kuartz.fr/a-propos?hsLang=fr-fr#valeurs) - [L'équipe](https://kuartz.fr/a-propos?hsLang=fr-fr#equipe) ### Légal - [Mentions légales](https://kuartz.fr/mentions-l%C3%A9gales?hsLang=fr-fr) - [Politique de confidentialité](https://kuartz.fr/politique-de-confidentialit%C3%A9?hsLang=fr-fr) ©Kuartz 2025 [Powered by Atlas - a B2B SaaS HubSpot theme](https://www.kalungi.com/atlas-hubspot-theme-for-b2b-saas-software)